甘肅省全面加強旅行社經(jīng)營行為監(jiān)管
來源:瀟湘晨報 作者:瀟湘晨報 更新于:2021-3-17 閱讀:
3 月 16 日,記者從甘肅省文化和旅游廳了解到,日前省文旅廳印發(fā)《關于進一步加強文旅企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營的通知》(以下簡稱《通知》),全面對文旅行業(yè)疫情防控、文旅企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營和安全生產(chǎn)管理等工作持續(xù)進行規(guī)范,確保我省文旅市場起好步、開好局,有力保障全省文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
針對甘肅省文旅市場即將進入旺季,游客人數(shù)持續(xù)增加的實際,《通知》要求,各級文旅部門要全面加強旅行社經(jīng)營行為的監(jiān)管,組織開展一次全覆蓋的旅行社企業(yè)經(jīng)營行為檢查活動。按照屬地化管理原則,對旅行社經(jīng)營資質(zhì)、經(jīng)營范圍,特別是旅行社分社和營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營范圍進行全面核查;要會同工信、公安、市場監(jiān)管等部門持續(xù)對旅行社線上、線下開展的旅游宣傳內(nèi)容,旅游產(chǎn)品、經(jīng)營活動信息等進行檢查,不斷規(guī)范旅行社線上線下經(jīng)營活動;督促旅行社在旅游活動前要簽訂規(guī)范的旅游合同,制定規(guī)范的旅游行程計劃,召開行前說明會,詳細向游客說明游覽內(nèi)容、服務標準、旅游價格等事項,切實保障游客的知情權、選擇權。游客不同意的行程內(nèi)容絕不能納入行程計劃。對有違反規(guī)定的旅行社要依法依規(guī)嚴肅處理,并向社會公布,確保我省文旅市場規(guī)范有序。
《通知》強調(diào),各地文旅部門要按照 " 外防輸入、內(nèi)防反彈 " 的總體防控策略,認真落實監(jiān)管責任,加強對文旅經(jīng)營單位的督促指導,按照《甘肅省文化旅游行業(yè)疫情防控手冊》《文旅部 " 疫情防控三個指南 "》要求,嚴格落實各類文旅經(jīng)營單位和場所的疫情防控措施,做好通風消毒、健康監(jiān)測和出入管理,落實員工個人防護要求,切實把常態(tài)化疫情防控措施落實到位。
同時,要全面開展安全隱患排查整治,把落實安全生產(chǎn)主體責任作為重要檢查內(nèi)容,全面開展隱患排查整治。突出檢查旅游景區(qū)高風險旅游項目、森林草原防火、消防安全、景區(qū)道路旅游交通等方面存在的隱患;旅行社租用旅游客運車輛、選擇旅游產(chǎn)品、旅游安全告知、突發(fā)事件處置、責任保險、意外傷害保險、安全隱患排查制度等方面的隱患;星級飯店消防安全管理、特種設備安全管理、食品衛(wèi)生安全管理等方面存在的隱患;公共文化場所、文化娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務場所消防安全隱患。《通知》要求,檢查出的隱患要列出清單,明確整改時限、責任人,并全程監(jiān)督整改到位,確保全行業(yè)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)。
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